工作情況介紹
服務(wù)中心在市工信局的直接領(lǐng)導(dǎo)下，聚焦重點(diǎn)工作，服務(wù)大局，以服務(wù)廣大中小微企業(yè)為己任，以企業(yè)需求為導(dǎo)向，扎實(shí)開展工作，為我市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。
一、2019年主要工作
（一）依托公共服務(wù)載體，全力打造企業(yè)服務(wù)云平臺(tái)
無錫市企業(yè)服務(wù)云平臺(tái)于2018年12月正式上線運(yùn)行，云平臺(tái)注冊(cè)企業(yè)近千家，發(fā)布各類政策信息2000余條，瀏覽量達(dá)34萬(wàn)人次。
(二)優(yōu)化金融服務(wù)平臺(tái)，拓展企業(yè)融資內(nèi)容
作為市政府指定的“轉(zhuǎn)貸應(yīng)急資金”、“小額票據(jù)貼現(xiàn)”和“錫信貸”三大融資支持政策管理平臺(tái)，服務(wù)中心繼續(xù)深化金融服務(wù)手段，幫助我市中小微企業(yè)及時(shí)獲得融資支持。一是轉(zhuǎn)貸資金作用發(fā)揮突出。聯(lián)合17家合作銀行共為948家中小企業(yè)辦理1379筆轉(zhuǎn)貸業(yè)務(wù)，累計(jì)使用轉(zhuǎn)貸應(yīng)急資金100.45億元，續(xù)貸總金額達(dá)110.45億元，為中小企業(yè)減負(fù)融資成本約1.51億元。二是小額票據(jù)業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)。4家合作銀行累計(jì)共為2308家企業(yè)辦理了42885筆300萬(wàn)元以下（含）小額票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)，涉及金額共計(jì)213.26億元。三是錫信貸業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)力。政銀擔(dān)授信合作有序推進(jìn)，業(yè)務(wù)辦理量平穩(wěn)提升。4家合作銀行聯(lián)合8家擔(dān)保公司共為我市221家企業(yè)辦理286筆錫信貸業(yè)務(wù)，發(fā)放金額累計(jì)9.36億元。
（三）立足公益服務(wù)，突出打造公益活動(dòng)新亮點(diǎn)
2019年，服務(wù)中心聚焦最新政策信息、行業(yè)新形勢(shì)、法律風(fēng)險(xiǎn)管控等熱點(diǎn)，開展各類公益活動(dòng)28場(chǎng)，受益人次超過3000人（次）。具體涵蓋企業(yè)義診、各類政策性專題培訓(xùn)、素質(zhì)提升公益培訓(xùn)、游學(xué)沙龍、創(chuàng)投無錫等活動(dòng)。
（四）延續(xù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，深層次履行政府助手職能
開展我市工業(yè)企業(yè)運(yùn)行情況預(yù)測(cè)調(diào)研分析，通過對(duì)問卷調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析，形成相應(yīng)的調(diào)研報(bào)告上報(bào)市委市政府領(lǐng)導(dǎo)和政府相關(guān)部門。同時(shí)，全力當(dāng)好工信局職能部門助手。
二、2020年主要工作
2020年，服務(wù)中心在市工信局統(tǒng)一部署下，著力提升服務(wù)效能，助力企業(yè)發(fā)展。
（一）融資服務(wù)
為進(jìn)一步支持和降低企業(yè)融資成本，根據(jù)市政府要求，疫情期間，轉(zhuǎn)貸資金使用費(fèi)率由0.2‰降為0.1‰。截至目前，已經(jīng)為我市企業(yè)辦理550筆轉(zhuǎn)貸資金業(yè)務(wù)，累計(jì)使用轉(zhuǎn)貸資金40.7億元。
（二）公益培訓(xùn)
為適應(yīng)疫情特點(diǎn)，服務(wù)中心公益中心公益培訓(xùn)，全部改為線上課堂，內(nèi)容涵蓋企業(yè)用工、財(cái)稅惠企政策解讀、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、法律風(fēng)險(xiǎn)、生產(chǎn)管理等課題。截至目前，累計(jì)舉辦了13期公益微講堂，聽課人數(shù)超過6800人次。
（三）調(diào)研分析
為市政府決策參考提供依據(jù)，服務(wù)中心針對(duì)疫情期間企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況、新冠疫情對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響等開展了調(diào)研分析，相關(guān)報(bào)告送交市領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門。同時(shí)，赴相關(guān)企業(yè)走訪，收集企業(yè)意見建議。
（四）政策匯編
及時(shí)收集匯總疫情期間國(guó)家、省市出臺(tái)的各類惠企政策，在云平臺(tái)、公眾號(hào)等進(jìn)行發(fā)布，并制作電子版手冊(cè)，供企業(yè)查閱。
（五）企業(yè)家沙龍
根據(jù)形勢(shì)發(fā)展需要，正在籌辦企業(yè)家沙龍活動(dòng)，主要是為企業(yè)家們提供一個(gè)與市領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門面對(duì)面溝通的平臺(tái)，相關(guān)工作正在推進(jìn)中。
（六）上市后備企業(yè)培育
為支持發(fā)展，拓展融資渠道，擬建立上市后備企業(yè)培育庫(kù)，相關(guān)工作正在推進(jìn)中。
