近日，無錫市人力資源社會和保障局召開全市人才工作部署會議，明確了建立重點企業(yè)人力資源一站式服務平臺（HR-E站）市區(qū)聯(lián)動服務機制的相關(guān)要求，這標志著全市人社部門打通為重點企業(yè)服務的“最后一公里”取得了新的突破，也將為我市重大項目早日投產(chǎn)見效、重點企業(yè)平穩(wěn)快速發(fā)展提供更加強有力的人力資源服務支撐。
今年以來，無錫市人力資源市場深入推進重點企業(yè)人力資源一站式服務平臺（HR-E站）建設，不斷優(yōu)化重點企業(yè)服務機制，傾心服務重點企業(yè)，不斷提升企業(yè)獲得感和滿意度，全力擦亮“無難事、悉心辦”無錫營商環(huán)境品牌。主動、精準、專業(yè)的一站式服務得到了被服務企業(yè)的高度肯定，華虹公司特地給無錫市人力資源和社會保障局送來感謝信，感謝信中指出，公司自2018年奠基建廠以來，一直受到無錫市人力資源和社會保障局特別是無錫市人力資源市場對于人力資源工作的幫助與支持，無錫市人力資源市場提供的人力資源一站式服務不僅幫助企業(yè)提高了人力資源工作效率、提升了員工滿意度，更給企業(yè)融入無錫提供助力。
擴面增效，實現(xiàn)服務企業(yè)“零距離”
隨著HR-E站服務的不斷深入，無錫市人力資源市場在工作實踐中發(fā)現(xiàn)，重點企業(yè)服務中還存在著協(xié)調(diào)機制不夠順暢、服務范圍相對狹窄、服務內(nèi)容較為局限等問題。為了解決服務難題，無錫市人力資源市場多次召開專題研討會，并牽頭制定了《無錫市重點企業(yè)人力資源一站式服務市區(qū)聯(lián)動機制實施方案》。目前，市區(qū)聯(lián)動服務機制已正式實施，重點企業(yè)服務數(shù)量已增至115家，其中，市人社部門由無錫市人力資源市場具體負責為30家左右重點企業(yè)提供一站式服務，各市（縣）區(qū)人社部門負責為不少于10家現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)重點企業(yè)和重大項目提供一站式服務，相關(guān)企業(yè)名單將根據(jù)企業(yè)發(fā)展和服務情況進行動態(tài)調(diào)整。市區(qū)聯(lián)動服務機制將通過定期召開市區(qū)聯(lián)席會議、舉辦市區(qū)聯(lián)動特色活動等方式，有效整合市區(qū)人社部門資源，進一步貫通企業(yè)“服務鏈”，搭建服務“連心橋”，打通服務企業(yè)的“最后一公里”，不斷提升重點企業(yè)服務的整體性、協(xié)調(diào)性、聯(lián)動性和可持續(xù)性，著力構(gòu)建上下聯(lián)動、同頻共振、一體推動的重點企業(yè)服務格局。
量身定制，打響引才聚智“組合拳”
今年以來，無錫市人力資源市場組織開展重點企事業(yè)單位人才崗位需求征集活動，根據(jù)需求為重點企業(yè)制定針對性的人才招聘服務方案，提供行業(yè)專場招聘會、企業(yè)專場招聘會、高端人才尋訪、高校畢業(yè)生“云招聘”直播活動等一系列的個性化定制招聘服務。相繼組織舉辦了新一代信息技術(shù)、現(xiàn)代服務業(yè)、智能制造、物聯(lián)網(wǎng)等重點產(chǎn)業(yè)專場招聘會，重點企業(yè)專場招聘會以及電子信息、重點企業(yè)“精英在線”活動和“精英無錫”獵頭見面會暨高端人才開放日活動等各類定制化招聘活動9場，引入人才邀約機制，提前進行人才預配，確保供需對接更加精準、高效。數(shù)據(jù)顯示，9場專場招聘活動吸引了324家單位參會，提供各類崗位8136個，現(xiàn)場達成初步意向1336人次。組織開展了2場高校畢業(yè)生“云招聘”直播系列活動，為重點企業(yè)引進集聚優(yōu)秀青年人才。創(chuàng)新推出“錫才碼”，為重點企業(yè)構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)人才蓄水池，助力重點企業(yè)引智匯才、“云”集精英。
精準對接，推出專屬貼心“服務包”
除了助力重點企業(yè)引才聚智，今年以來，無錫市人力資源市場走訪調(diào)研重點企業(yè)服務需求，針對HR-E重點服務企業(yè)推出了包括政策咨詢推送、人力資源事務辦理、搭建行業(yè)學習交流平臺、協(xié)調(diào)解決人力資源方面的疑難問題等內(nèi)容的專屬貼心“服務包”，不斷提升服務的精準度和有效性。及時收集各項支持復工復產(chǎn)政策文件和解釋口徑并推送給企業(yè)，全面梳理人社系統(tǒng)涉企政策，挑出“干貨”、濃縮“精華”，編成一本簡單易懂的小冊子，幫助企業(yè)用足、用活相關(guān)政策。為華虹半導體、藍深遠望、海力士等重點企業(yè)解決了黨員政審、員工特殊工種提前退休審核、企業(yè)高管女干部崗位申報等9項人力資源方面的疑難問題，值得一提的是，市人社部門工作人員為連城凱克斯科技有限公司總經(jīng)理快速辦理人才引進和集體戶口掛靠手續(xù)，并積極對接公安部門，幫助其第一時間拿到了無錫戶口簿，成功成為一名“新無錫人”。搭建專業(yè)的學習交流平臺，舉辦無錫市HR經(jīng)理俱樂部“新時代背景下的人力資源管理”主題論壇，150余名重點企事業(yè)單位人力資源管理者參加。今年以來，1-10月份，HR-E站累計提供上門服務139次，推送人社政策1271次，提供人力資源手續(xù)代辦服務2200次，提供各類招聘服務590次，成功到崗30人次，其中高端人才18人。
